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　　根據民政部數據顯示，預計到2035年，我國65歲以上人口將突破3億，占總人口的21%，按照“9073”養老模式，在熟悉的家庭環(huán)境安度晚年，依然是長(cháng)者養老首選，但是該模式又存在很大安全隱患，出現意外不能及時(shí)發(fā)現，日常生活服務(wù)需求很難得到滿(mǎn)足。作為新型的、國家大力倡導和鼓勵的養老模式，社區養老能夠有效彌補家庭養老“不專(zhuān)業(yè)”及機構養老“床位少、費用高”等問(wèn)題。
　　近年來(lái)，我國也涌現出了大批依托于社區建設的介護型養老場(chǎng)所，如社區養老服務(wù)中心、街道養老服務(wù)中心、長(cháng)者照料中心等。這類(lèi)“家門(mén)口的養老院”，向上結合了醫療及護理服務(wù)，向下結合了社區及居家養老的生活支援服務(wù)，為我國養老事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新契機。但是，受制于專(zhuān)業(yè)人力短缺和智能化程度不高，當前大部分社區養老僅限于社區養老服務(wù)中心內的身心護理、康復和日?；顒?dòng)，無(wú)法實(shí)現長(cháng)者居家安全救助、生活支援和24小時(shí)持續守護服務(wù)，走進(jìn)家庭的專(zhuān)業(yè)介護服務(wù)難以實(shí)現，也讓社區居家長(cháng)者存在極大的安全隱患。

1. 方案概述
　　社區養老方案 整合了平臺運營(yíng)管理、數據監管、全托床位、家庭床位、健康體檢、點(diǎn)餐管理、商店管理、輔具租賃、庫存管理、投訴管理、遠程查房、服務(wù)團隊管理、服務(wù)人員管理、財務(wù)數據管理等應用。另外基于4G Cat.1、NB-IoT等新一代物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的智能監護產(chǎn)品，基于運營(yíng)商基站網(wǎng)絡(luò )傳輸數據，不依賴(lài)居家長(cháng)者家庭的WiFi網(wǎng)絡(luò )安裝方便、維護簡(jiǎn)單，還能基于大數據分析、云計算、智能算法、行為分析技術(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達成像等科技手段，能實(shí)現意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(cháng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)監護預警功能，實(shí)現對入住長(cháng)者24小時(shí)不間斷守護。
1）社區養老綜合管理平臺
是社區運營(yíng)管理的核心。滿(mǎn)足長(cháng)者管理、客服接警、服務(wù)工單派發(fā)、服務(wù)工單跟蹤、服務(wù)工單回訪(fǎng)、服務(wù)費用結算，以及健康體檢管理、點(diǎn)餐管理、商店管理、輔具租賃、庫存管理、投訴管理、遠程查房、服務(wù)團隊管理、服務(wù)人員管理等應用模塊。同時(shí)配備了助老App、長(cháng)者小程序、子女App，滿(mǎn)足服務(wù)過(guò)程記錄、長(cháng)者便捷生活、子女遠程監護的目標。
2）長(cháng)者監護系統
全托養老床位：
設備安裝在社區養老服務(wù)中心內護理區。主要由照護站監護主機、護工手表、床頭無(wú)線(xiàn)對講分機、洗手間跌倒報警器、淋浴間求救按鈕、走廊顯示屏等設備組成?；谥悄芩惴?、行為分析技術(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達成像等科技手段，輔以穩定可靠的4G Cat.1、NB-IoT等新一代物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，能實(shí)現意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(cháng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)監護預警功能。
家庭養老床位：
設備安裝在服務(wù)中心周?chē)蛹议L(cháng)者家庭。主要由床頭活動(dòng)探測對講器（通信網(wǎng)關(guān)）、床上心率呼吸監護墊、衛生間求救按鈕、門(mén)上智能門(mén)磁，廚房的水浸探測器、煙霧探測器、燃氣探測器等設備組成。設備基于活動(dòng)探測對講器為通信網(wǎng)關(guān)，通過(guò)運營(yíng)商基站網(wǎng)絡(luò )傳輸，無(wú)需依賴(lài)家庭WiFi、不破壞原裝修風(fēng)格，且物聯(lián)網(wǎng)設備出廠(chǎng)已預裝通信卡，通話(huà)、通信免費。
3）健康體檢系統
由健康體檢軟件、多功能健康一體機、子女守護App組成，滿(mǎn)足長(cháng)者定期體檢，數據實(shí)時(shí)推送至健康管理軟件，為長(cháng)者建立健康檔案。另外，健康數據經(jīng)過(guò)系統的分析與匯總，將以報告形式推送至子女守護App上，讓子女不在身邊也能遠程監護父母。
4）點(diǎn)餐管理系統
由點(diǎn)餐管理軟件、點(diǎn)餐機、長(cháng)者小程序組成，滿(mǎn)足社區養老服務(wù)中心助餐點(diǎn)的點(diǎn)餐、送餐登記、菜品管理等。
5）商店管理系統
由商店管理軟件、收銀機、長(cháng)者小程序組成，滿(mǎn)足社區養老服務(wù)中心內部商店的購物、送貨登記、商品管理等。
2. 方案組成圖
3. 方案優(yōu)勢
1）設備部署方便
長(cháng)者監護設備采用4G Cat.1、NB-IoT等物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，基于運營(yíng)商基站傳輸，家庭無(wú)需部署任何中繼設備，不依賴(lài)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )或WiFi網(wǎng)絡(luò )，設備采用粘貼安裝，不破壞原裝修風(fēng)格。
2）自動(dòng)預警能力
基于智能算法、行為分析技術(shù)、體征動(dòng)態(tài)采集、毫米雷達成像等科技手段，能實(shí)現意外跌倒、心率異常、呼吸異常、長(cháng)時(shí)間不動(dòng)、洗手間滯留、居所無(wú)生命活動(dòng)等各類(lèi)自動(dòng)預警能力。
3）24H兜底守護
來(lái)邦自建24小時(shí)守護中心，能提供7x24小時(shí)人工客服在線(xiàn)值守。當社區養老服務(wù)中心本地客服遺漏處警時(shí)，來(lái)邦24小時(shí)守護中心客服將立即參與處警，為長(cháng)者守護提供兜底保障

　　XX社區養老項目，1棟樓共3層，1層用于老年活動(dòng)中心、健康評估室、理療室、治療室、助餐點(diǎn)、內部商店、租賃中心；2層作為客服中心、智慧養老場(chǎng)景展示區、服務(wù)監管大屏；3層內嵌了80張全托床位，另外為周?chē)?00戶(hù)居家長(cháng)者提供了安全守護、上門(mén)家政服務(wù)、上門(mén)醫療服務(wù)。

設備部署及配置如下