客服席位：
含接警處警席位、電話(huà)咨詢(xún)席位、待完結工單、歷史工單詳情、歷史短信詳情等功能模塊。能接收長(cháng)者的報警求救和服務(wù)需求，下單給應急人員和服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)救助或上門(mén)服務(wù)，并能跟蹤救助、服務(wù)記錄的整個(gè)流程。
長(cháng)者管理：
可登記長(cháng)者基本信息、緊急聯(lián)系人、親屬、應急人員信息。為已入駐的長(cháng)者建立統一完善信息和健康檔案。
投訴管理：
可登記子女或長(cháng)者的投訴及建議，并對投訴信息進(jìn)行處理及后期回訪(fǎng)。
服務(wù)項目管理：
對上門(mén)救助和上門(mén)服務(wù)的項目?jì)热?、服?wù)類(lèi)別、收費標準進(jìn)行統一管理。
服務(wù)團隊管理：
對服務(wù)提供商、服務(wù)人員、應急人員和志愿者的基本信息進(jìn)行統一管理。
財務(wù)管理：
對入駐長(cháng)者進(jìn)行充值登記，對服務(wù)提供商、服務(wù)人員、應急人員進(jìn)行費用結算。
業(yè)務(wù)統計：
含綜合展示大屏、長(cháng)者統計、報警統計、服務(wù)人員統計、服務(wù)項目統計、設備狀態(tài)統計等，便于管理決策。
運維管理：
含各類(lèi)自動(dòng)報警閾值設置、平臺用戶(hù)登錄操作日志查看、不同角色用戶(hù)權限分配等，便于運維管理。
長(cháng)時(shí)間不動(dòng)報警：
當長(cháng)者長(cháng)時(shí)間不能動(dòng)彈時(shí)，系統能自動(dòng)定位并發(fā)送報警求救到社區管理平臺或社區管理App上。
洗手間滯留報警：
當長(cháng)者入廁時(shí)間過(guò)長(cháng)時(shí)，系統能自動(dòng)定位并發(fā)送報警求救到社區管理平臺或社區管理App上。
無(wú)生命活動(dòng)報警：
當居所內長(cháng)時(shí)間無(wú)生命活動(dòng)時(shí)，系統能自動(dòng)發(fā)送報警求救到社區管理平臺或社區管理App上。
一鍵求救定位：
當長(cháng)者自我感覺(jué)身體不適時(shí)，可一鍵報警求救，系統能自動(dòng)定位并發(fā)送報警求救到社區管理平臺或社區管理App上。室內通過(guò)定位信標定位，室外通過(guò)GPS、AGPS、LBS、WiFi、慣導等方式定位。
實(shí)時(shí)監測心率：
手表能實(shí)時(shí)監測長(cháng)者心率，出現異常情況能自動(dòng)報警及定位。
定時(shí)監測血壓：
手表每天早晨提醒長(cháng)者用醫療級血壓計測量血壓，測量結果實(shí)時(shí)推送給子女；手表每隔兩小時(shí)也能定時(shí)監測血壓，監護數據實(shí)時(shí)推送給子女。
實(shí)時(shí)查找長(cháng)者：
可隨時(shí)開(kāi)啟查找長(cháng)者，查找報告含長(cháng)者當前位置、長(cháng)者運動(dòng)狀態(tài)、設備電量、在家/離家狀態(tài)、佩戴狀態(tài)、心率/血壓/血氧以及最近24小時(shí)的離家記錄、大解次數、入廁時(shí)長(cháng)、在床記錄、活動(dòng)計步等數據。
統計報告推送：
每天早晨，自動(dòng)推送長(cháng)者睡眠統計報告。含：睡眠質(zhì)量、睡眠時(shí)長(cháng)、夜尿次數、入廁時(shí)長(cháng)。
每天晚上，自動(dòng)推送長(cháng)者活動(dòng)統計報告。含：報警記錄、離家記錄、大解次數、入廁時(shí)長(cháng)、在床記錄、心率數據、血壓數據、血氧數據、活動(dòng)計步、手表離手記錄等。
設備在線(xiàn)監測：
系統可監測各終端設備在線(xiàn)狀態(tài)，當出現掉線(xiàn)或故障時(shí)，將自動(dòng)發(fā)送報警提示到社區管理平臺和社區管理App上。
我公司擁有本長(cháng)者守護及服務(wù)系統的自主知識產(chǎn)權，自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
㈠ 全托養老床位
床頭呼叫、語(yǔ)音通話(huà)：
長(cháng)者在床上感到不適，按下床頭的SOS按鍵，照護站主機能立刻收到呼叫并伴有語(yǔ)音播報長(cháng)者信息，護理員接聽(tīng)后可與長(cháng)者建立通話(huà)。
室內外一鍵報警及定位：
長(cháng)者在室內、室外任何地方，出現異常狀況時(shí)，均可通過(guò)監護手表一鍵報警到照護站。照護站主機上可定位顯示長(cháng)者當前位置，便于及時(shí)前往救助。
洗手間滯留報警：
長(cháng)者在洗手間滯留時(shí)間超過(guò)了設定閾值，系統能自動(dòng)發(fā)出“洗手間滯留報警”，提醒護理人員前往查看，避免意外發(fā)生。
長(cháng)時(shí)間不動(dòng)報警：
當系統監測到長(cháng)者長(cháng)時(shí)間不動(dòng)時(shí)，能自動(dòng)發(fā)出預警提示，提醒護理人員及時(shí)處置。
涉足危險位置報警：
系統還為長(cháng)者筑起了安全護欄，當失智長(cháng)者離開(kāi)園區，或者進(jìn)入危險區域時(shí)，系統能及時(shí)提醒護理人員主動(dòng)干預，并可自動(dòng)聯(lián)動(dòng)現場(chǎng)的監控攝像機，查看視頻畫(huà)面。
無(wú)生命活動(dòng)報警：
長(cháng)者在居所內，而居所內又長(cháng)時(shí)間沒(méi)有生命活動(dòng)跡象時(shí)，系統能主動(dòng)發(fā)出報警。
實(shí)時(shí)查找長(cháng)者：
當長(cháng)者在戶(hù)外走失未歸，護理人員可以在系統上實(shí)時(shí)查找長(cháng)者的當前位置及活動(dòng)軌跡，便于迅速找回長(cháng)者。
心率異常報警：
監護手表能實(shí)時(shí)監測長(cháng)者心率，心率出現異常時(shí)，系統能自動(dòng)定位并推送報警信息到監護主機上。
統計報告推送：
子女每天能收到一份長(cháng)者睡眠統計報告，含：睡眠質(zhì)量、睡眠時(shí)長(cháng)、夜尿記錄。以及長(cháng)者當天活動(dòng)統計報告，含：心率/血壓/血氧數據、活動(dòng)計步、大解次數等。
㈡ 家庭養老床位
一鍵報警及定位：
通過(guò)監護手表或無(wú)線(xiàn)對講分機等，長(cháng)者可一鍵報警至家庭養老床位管理軟件?？稍陔娮拥貓D上顯示報警長(cháng)者位置。
無(wú)生命活動(dòng)報警：
當長(cháng)者出現無(wú)生命跡象時(shí)，家庭養老床位管理軟件能收到監護手表或4G對講分機自動(dòng)發(fā)出的報警信息。
走失定位查找：
當長(cháng)者走失時(shí)，基于監護手表的定位功能，在家庭養老床位管理軟件上可準確查找到長(cháng)者的當前位置。
體征監測及預警：
監護手表能實(shí)時(shí)監測長(cháng)者心率、血氧，并具有心率異常報警功能；家庭養老床位管理軟件能記錄統計長(cháng)者的體征監測數據。
服務(wù)工單派發(fā)：
通過(guò)家庭養老床位管理軟件可向救助服務(wù)人員的手機App上派發(fā)服務(wù)工單，服務(wù)內容涵蓋生活照料類(lèi)、醫療保健類(lèi)、緊急救助等服務(wù)項目。
服務(wù)過(guò)程記錄：
長(cháng)者在居所內，而居所內又長(cháng)時(shí)間沒(méi)有生命活動(dòng)跡象時(shí)，系統能主動(dòng)發(fā)出報警。
實(shí)時(shí)查找長(cháng)者：
救助服務(wù)人員可通過(guò)手機拍照、錄音等方式記錄服務(wù)過(guò)程，并將記錄提交上傳至散居特困養老管理軟件上，做到有據可查。
我公司擁有本長(cháng)者監護系統的自主知識產(chǎn)權，自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
產(chǎn)品中心
長(cháng)者監護系統
系統概述
系統概述