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　　我國老年人口基數大，“十三五”期間，全國老齡事業(yè)發(fā)展和養老體系建設專(zhuān)項規劃出臺，政策之多、范圍之廣前所未有。截至2021年底，全國共認定低保邊緣人口431萬(wàn)人、支出型困難人口433萬(wàn)人，連同低保對象、特困人員、易致貧返貧人口等低收入人口，5800多萬(wàn)人享受了不同類(lèi)型的政府福利補貼。
　　特殊困難長(cháng)者的安全和基本生活服務(wù)如何得到保障，目前是各地政府關(guān)心的大事，多地啟動(dòng)對困難長(cháng)者居所進(jìn)行改造，鼓勵有條件的區縣根據本地實(shí)際情況，配套相應資金，提高改造標準，增加改造戶(hù)數，以特殊困難老年人為服務(wù)保障重點(diǎn)，以互助養老服務(wù)為創(chuàng )新方向，面向全體特殊困難老年人不斷擴展服務(wù)。
　　目前全國很多區縣民政都有要求加強組織，切實(shí)落實(shí)做好消費劵發(fā)放工作，要求提前謀劃、認真組織，確保消費劵發(fā)放工作穩定有序開(kāi)展；同時(shí)要求優(yōu)化服務(wù)，確保消費劵取得救助實(shí)效，特別是特殊困難長(cháng)者，其收入低、無(wú)人照顧，怎樣保障該人群能安全健康的度過(guò)晚年生活，基本生活服務(wù)得到保障，是當前急迫需開(kāi)展的工作。

1. 方案概述
　　政府養老方案 由政府養老民政監管平臺、散居困難長(cháng)者監護系統、敬老院長(cháng)者監護系統、家庭養老床位監護系統 四個(gè)部分組成，各系統可獨立建設并運作，也可基于民政監管平臺進(jìn)行統一管理。
1）政府養老民政監管平臺
政府養老民政監管平臺 是機構、社區、居家養老運營(yíng)管理，實(shí)施安全監護和照料服務(wù)基礎，同時(shí)能統一監管轄區內所有機構、社區、居家養老運營(yíng)數據。
2）散居困難長(cháng)者監護系統
由部署在養老服務(wù)中心的養老管理軟件、安裝在長(cháng)者房間的監護設備、救助服務(wù)村嫂App、長(cháng)者親屬App和 提供二級守護的來(lái)邦24小時(shí)呼叫中心 五個(gè)部分組成。專(zhuān)用于對散居困難長(cháng)者提供安全監護和照料服務(wù)。
3）敬老院長(cháng)者監護系統
是監護長(cháng)者安全的基礎。通過(guò)智能化技術(shù)及產(chǎn)品的應用，能實(shí)現手動(dòng)報警定位和自動(dòng)報警定位，還能實(shí)現體征數據智能采集、分析與管理，實(shí)現對長(cháng)者24小時(shí)不間斷守護。
4）家庭養老床位監護系統
由家庭養老床位管理軟件、生命探測器、求救按鈕、救助服務(wù)App、子女App等組成，專(zhuān)用于對家庭養老的長(cháng)者提供安全監護和照料服務(wù)。
2.1 方案組成圖
2.2 業(yè)務(wù)流程：
3. 方案優(yōu)勢
1）監護+服務(wù)
通過(guò)平臺的部署及運營(yíng)，可為長(cháng)者提供安全監護和 生活照料服務(wù)的全套解決方案，切實(shí)解決長(cháng)者居家 養老問(wèn)題和需求。
2）兜底守護
來(lái)邦24小時(shí)呼叫中心提供7x24小時(shí)人工客服在線(xiàn) 守護。當政府養老綜合服務(wù)平臺客服遺漏處警時(shí)， 來(lái)邦24小時(shí)呼叫中心客服立即參與處警，為長(cháng)者 監護提供兜底保障。
3）民政監管
當地民政部門(mén)可通過(guò)政府養老綜合管理平臺監督、檢查照料服務(wù)的實(shí)施情況及服務(wù)質(zhì)量，提升政府的監管職能。

　　XX縣，一個(gè)長(cháng)者守護及服務(wù)中心，1000位散居困難長(cháng)者，1000張家庭養老床位，10個(gè)敬老院，每個(gè)敬老院1個(gè)照護站，共10個(gè)照護站、1000張床位。

設備部署及配置如下