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國家級高新技術(shù)企業(yè)股票代碼： 836888
  • 400-666-2428（醫院、養老產(chǎn)品熱線(xiàn)）
  • 400-888-1170（監獄、看守所產(chǎn)品熱線(xiàn)）
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1997年創(chuàng )建于深圳，國家級高新技術(shù)企業(yè)， 國家級專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)。
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產(chǎn)品中心 - 養老產(chǎn)品事業(yè)部
養老產(chǎn)品事業(yè)部
民政監管平臺 — 平臺概述
民政 ? 監管平臺概述
（數據監管、視頻監管、服務(wù)監管、補貼監管、改造監管、話(huà)務(wù)監管、信息發(fā)布、呼叫中心、項目管理）
　　來(lái)邦民政監管平臺 通過(guò)大數據分析與展示，能對轄區內機構養老、社區養老、居家養老等場(chǎng)景的運營(yíng)情況進(jìn)行統一監管和統一管理。
　　適用范圍：市、縣、區民政監管場(chǎng)所。
  • 主要功能
  • 平臺優(yōu)勢
民政監管：
包含了長(cháng)者檔案、機構管理、數據監管、視頻監管、服務(wù)監管、補貼監管、改造監管、話(huà)務(wù)監管、目錄調整等功能模塊。
平臺對各養老場(chǎng)景的數據進(jìn)行分析、匯總和歸類(lèi)，各級部門(mén)可通過(guò)多維度詳實(shí)的業(yè)務(wù)統計報表，實(shí)現有效監管和對運營(yíng)進(jìn)行指導。
信息發(fā)布：
能對所有平臺用戶(hù)發(fā)布通知公告，公告內容含：文字、圖片、文件等多種形式。
呼叫中心：
包含了客服席位、投訴管理模塊。
支持客服接警、咨詢(xún)登記、預約服務(wù)、跟蹤待完結工單和查看已完成工單詳情，并能查找長(cháng)者位置等。
支持登記子女或者長(cháng)者的投訴及建議，自動(dòng)提醒未處理和已處理投訴，處理完成可查詢(xún)處理結果和錄音。
運維管理：
對平臺進(jìn)行整體運維管理，涵蓋了角色管理、用戶(hù)管理、操作日志、標題設置等多個(gè)管理模塊
項目管理：
支持創(chuàng )建管理下級民政監管平臺、機構養老平臺、社區養老平臺、居家養老平臺，形成多級監管。
我公司擁有本民政監管平臺的自主知識產(chǎn)權，自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
養老管理標準化：
利用平臺標準化管理流程，為機構養老院、社區服務(wù)中心、居家養老床位等場(chǎng)景提供了標準的運營(yíng)模式，科學(xué)的管理方法。
安全監護智慧化：
基于平臺的應用，自動(dòng)采集、分析與管理轄區內長(cháng)者的健康體征數據、活動(dòng)規律，不僅能實(shí)現主動(dòng)求助，還能盡早發(fā)現，提前干預。
民政監管常態(tài)化：
按照不同的維度和展現形式，提供動(dòng)態(tài)和詳實(shí)的統計分析報表，為政府提供科學(xué)、可靠的決策依據，實(shí)現全面的監管。
數據采集動(dòng)態(tài)化：
運營(yíng)過(guò)程中不斷完善長(cháng)者信息及健康體征數據，為域內長(cháng)者建立動(dòng)態(tài)數據檔案，為民政其他相關(guān)工作開(kāi)展提供了基礎數據支撐。
  • 機構養老管理：
    通過(guò)平臺的部署及運營(yíng)，能滿(mǎn)足養老院的入住管理、能力評估、生活照料管理、各項業(yè)務(wù)管理等，解決養老院的運營(yíng)管理需求。
    社區養老管理：
    通過(guò)平臺的部署及運營(yíng)，可為社區及周?chē)蛹议L(cháng)者提供遠程安全監護和生活照料服務(wù)的全套解決方案，切實(shí)解決社區及周?chē)蛹议L(cháng)者的養老問(wèn)題和需求。
    家庭床位管理：
    通過(guò)平臺的部署及運營(yíng)，可為家庭養老的長(cháng)者提供遠程安全監護和生活照料服務(wù)的全套解決方案，切實(shí)解決家庭養老問(wèn)題和需求。
    長(cháng)者基礎檔案：
    為轄區內所有困難長(cháng)者建立詳實(shí)的動(dòng)態(tài)檔案庫，為民政其他相關(guān)工作開(kāi)展提供了基礎數據支撐。
    具備管理所有長(cháng)者，告別了傳統表格式維護，解決了效率低易丟失的缺陷。
    民政監管：
    平臺對各養老場(chǎng)景的數據進(jìn)行分析、匯總和歸類(lèi)，各級部門(mén)可通過(guò)多維度詳實(shí)的業(yè)務(wù)統計報表，實(shí)現有效監管和對運營(yíng)進(jìn)行指導。
    信息發(fā)布：
    能對所有平臺用戶(hù)發(fā)布通知公告，公告內容含：文字、圖片、文件等多種形式。
    呼叫中心：
    可為轄區建立本地24小時(shí)呼叫中心，為社區、居家項目兜底。
    項目管理：
    支持創(chuàng )建機構養老、社區養老、居家養老、民政監管等子平臺。
    我公司擁有本民政監管平臺的自主知識產(chǎn)權，自行研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
  • 養老管理標準化：
    利用平臺標準化管理流程，為機構養老院、社區服務(wù)中心、居家養老床位等場(chǎng)景提供了標準的運營(yíng)模式，科學(xué)的管理方法。
    安全監護智慧化：
    基于平臺的應用，自動(dòng)采集、分析與管理轄區內長(cháng)者的健康體征數據、活動(dòng)規律，不僅能實(shí)現主動(dòng)求助，還能盡早發(fā)現，提前干預。
    民政監管常態(tài)化：
    按照不同的維度和展現形式，提供動(dòng)態(tài)和詳實(shí)的統計分析報表，為政府提供科學(xué)、可靠的決策依據，實(shí)現全面的監管。
    數據采集動(dòng)態(tài)化：
    運營(yíng)過(guò)程中不斷完善長(cháng)者信息及健康體征數據，為域內長(cháng)者建立動(dòng)態(tài)數據檔案，為民政其他相關(guān)工作開(kāi)展提供了基礎數據支撐。
服務(wù)熱線(xiàn)
醫院、養老產(chǎn)品：
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